İletişim, bir işletmenin performansını belirleyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getir... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q